Renishaw verdoppelt Servicekapazitäten in Stuttgart mit Millioneninvestition
Noah Krüger
Renishaw verdoppelt Servicekapazitäten in Stuttgart mit Millioneninvestition
Renishaw erweitert und modernisiert Kundenservicezentrum in Stuttgart
Renishaw hat sein Kundendienstzentrum in Stuttgart, Deutschland, erweitert und grundlegend saniert. Die Aufwertung folgt einer Investition im zweistelligen Millionenbereich und verdoppelt die Fläche der Einrichtung von 453 m² auf 1.080 m². Das Unternehmen erklärt, dass die Veränderungen die Reaktionszeiten und Servicequalität für Kunden in ganz Deutschland und Europa verbessern werden.
Das neu gestaltete Zentrum wurde während des alle zwei Jahre stattfindenden Solutions Network Open House von Renishaw GmbH präsentiert. Wichtige Kunden nahmen an der Eröffnung teil, bei der die erweiterten Kapazitäten des Standorts vorgestellt wurden.
Die Einrichtung verfügt nun über einen offenen Grundriss mit flexiblen Arbeitszellen und ergonomischen Arbeitsplätzen. Diese Verbesserungen sollen die Abläufe optimieren und künftiges Wachstum ermöglichen. Auch die Vor-Ort-Dienstleistungen wurden ausgebaut, darunter die Prüfung von Messtastern mit transportablen Vorrichtungen, um Maschinenstillstände zu verkürzen.
Kunden haben nun Zugang zu einem breiteren Spektrum an lokalen Dienstleistungen. Dazu gehören Neukalibrierung, Maschinenkalibrierung, Zertifizierungsprüfungen und Reparaturen. Ein Reparatur durch Austausch (RBE)-Service ermöglicht zudem die schnellere Aufarbeitung ausgewählter Lagerbestände. Präventive Instandhaltung bleibt ein zentraler Bestandteil – die Angebote sind dabei auf die geplanten Wartungsprogramme der Kunden abgestimmt.
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Heiko Müller, Geschäftsführer der Renishaw GmbH, betonte, dass die Investition das Engagement des Unternehmens unterstreiche. Ziel sei es, Kunden in Deutschland und darüber hinaus einen schnelleren und flexibleren Support zu bieten.
Das erweiterte Stuttgarter Zentrum bietet nun mehr Platz, modernste Ausstattung und ein größeres Dienstleistungsspektrum. Kunden profitieren von kürzeren Ausfallzeiten und verbesserten Wartungsoptionen. Die Aufwertung festigt Renishaws Position als führender Serviceanbieter in der Region.
